সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

1xx-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

1xx ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

তথ্য সুরক্ষার মান
এনক্রিপশন
৯৭%
তথ্য গোপনীয়তা
৯৫%
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
৯৯%
পেমেন্ট সুরক্ষা
১০০%
ডেটা অখণ্ডতা
৯৬%

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

1xx-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ এবং ডেটা অডিটের মাধ্যমে তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

আপনার বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়। কোনো কর্মী বা সিস্টেম সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য দেখতে পারে না।

তথ্য বিক্রি নয়

1xx কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

আপনার অধিকার সংরক্ষণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারেন। শুধু সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

এই গোপনীয়তা নীতি 1xx প্ল্যাটফর্মের সব সেবার জন্য প্রযোজ্য। 1xx ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। নীতিটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

১আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

1xx আপনাকে সঠিক ও নিরাপদ সেবা দেওয়ার জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
পেমেন্ট তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আর্থিক লেনদেন
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন লগ, সেশন ডেটা সেবা উন্নয়ন

উপরের তালিকার বাইরে 1xx কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা অন্য কোনো সংবেদনশীল তথ্য আমরা কখনো চাই না।

২তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

1xx বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

  • সরাসরি নিবন্ধন: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন।
  • KYC যাচাই: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা নথিপত্র।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় প্রদত্ত পেমেন্ট তথ্য।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।
  • কুকিজ: ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: কাস্টমার সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও তথ্য।

প্রতিটি পদ্ধতিতে সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনি যদি কোনো তথ্য প্রদান না করতে চান, তাহলে সংশ্লিষ্ট সেবাটি ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৩তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

1xx আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করার জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করার জন্য।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য বিশ্লেষণ।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও বোনাস পাঠানোর জন্য।

1xx আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো — আপনার তথ্য আপনার।

৪তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

1xx সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান — তারা শুধুমাত্র চুক্তিভিত্তিক কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশেষ যাচাই সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ 1xx-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1xx-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন কাজ মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষ
পছন্দ কুকিজ ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ ওয়েবসাইট ব্যবহার পরিসংখ্যান ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকিজ জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

৬তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

1xx আপনার তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ২ বছর।
  • লগ ফাইল: ৯০ দিন পর্যন্ত।
  • বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে উপরের মেয়াদ বাড়ানো হতে পারে।

৭আপনার গোপনীয়তা অধিকার

1xx-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং থেকে বিরত থাকার অধিকার: প্রোমোশনাল বার্তা পাঠানো বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@1xx.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

৮শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

1xx-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 1xx ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@1xx.click-এ যোগাযোগ করুন।

৯গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

1xx সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

  • নিবন্ধিত ফোন নম্বরে এসএমএস পাঠাব।
  • অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করব।

পরিবর্তনের পরেও 1xx ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা স্পষ্টভাবে আপনার সম্মতি নেব।

১০যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@1xx.click
সাপোর্ট সময়
২৪/৭ — সপ্তাহের সব দিন
ভাষা
বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।

🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

1xx-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ও কঠোর গোপনীয়তা নীতি সহ বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English